Platenie účtov za energie predstavuje veľkú záťaž pre rodinný rozpočet. Zároveň sa každým rokom len zvyšuje, keďže energetické zdroje stále zdražujú. Preto sa každý zamýšľa nad tým, či je možné nejako znížiť náklady. Ľudia sa nezaobídu bez kúrenia, vody, elektriny a plynu, takže si ich musia aj tak zaplatiť. Ako je to však s príplatkami za používanie výťahu a interkomu? Ako legálne sú kroky verejných služieb v tejto veci? A ak nie, existuje spôsob, ako vyskočiť z háčika podvodníkov? Pozrime sa bližšie na to, či je potrebné platiť za interkom mesačne a ako znížiť náklady na jeho používanie. Pozrieme sa na najčastejšie situácie, s ktorými sa ľudia najčastejšie stretávajú a zistíme ich právnu platnosť.
Prečo potrebujete interkom
Pozrime sa na to bližšie. Mnoho ľudí si myslí, že je to zbytočné, ale v praxi toto zariadenie plní veľa funkcií. Preto predtým, ako sa dotkneme otázky, či je potrebné platiť za interkom, pozrime sa na jeho účel. Ako asi tušíte, hlavnou úlohou je zaistiť bezpečnosť a zabrániť neoprávneným osobám vstúpiť do vchodu do obytného priestoru.
Okrem toho sa každým rokom zvyšuje riziko teroristických útokov, takže interkomy sú potrebné aj na upozorňovanie občanov na núdzovú situáciu. Je tu však jedna dôležitá nuansa. Zariadenie musí mať selektívny výstražný systém. Ak žiadny neexistuje, jeho funkčnosť je obmedzená, takže požadovať platbu za používanie interkomu môže byť nezákonné. A v tomto prípade existujú dobré dôvody na začatie súdneho konania a nároky zo strany bytových a komunálnych služieb alebo správcovskej spoločnosti o náhradu škody.
Ak vás zaujíma, či je potrebné zaplatiť predplatné za interkom, mali by ste si pozorne prečítať zmluvu uzatvorenú s organizáciou, ktorá ho nainštalovala. V dokumente sú podrobne uvedené všetky podmienky používania, ako aj súvisiace náklady, ktoré znáša koncový používateľ. Okrem poplatku za predplatné môže byť stanovený počiatočný poplatok na pokrytie nákladov na vybavenie a inštalačné práce.
Čo hovorí zákon?
Čo o tom teda potrebujete vedieť? Aby som odpovedal na otázku, čiaby ste zaplatili za interkom, musíte trochu rozumieť predpisom. Čo hovorí zákon v tomto prípade? Je tu niekoľko dôležitých nuancií. Ak je zariadenie uvedené v súvahe Trestného zákona, tak si ho vlastne prenajímate, za čo ste povinný platiť každý mesiac fixnú platbu. Pokus vyhnúť sa povinnostiam bude považovaný za porušenie Správneho a Trestného poriadku, ktoré je spojené s určitými dôsledkami. Ak sa inštalačné práce vykonávajú na základe kolektívnej zmluvy, potom má každý nájomca právo samostatne sa rozhodnúť, či chce zariadenie používať. Ak odmietnete službu, nemôžete zaplatiť za interkom.
Najproblematickejšia možnosť je, keď je na vchode nainštalovaný multifunkčný systém vybavený možnosťou nahrávania konverzácie a kamerovým dohľadom. V takom prípade budete nútení nielen zaplatiť mesačný poplatok za predplatné, ale aj zaplatiť za vybavenie, ktorého náklady sú dosť vysoké.
Bez ohľadu na možnosť inštalácie interkomu je jeho údržba spoplatnená. Toto je uvedené v nasledujúcich právnych aktoch:
- Vyhláška vlády Ruskej federácie s číslom 354 a 491;
- Zákon o ochrane spotrebiteľa;
- Kódex bývania Ruskej federácie.
Tieto dokumenty jasne uvádzajú, že interkom je súčasťou bytového a obecného majetku, takže platba za jeho používanie je zahrnutá v celkovom účte. V niektorých prípadoch môže byť zariadenie uvedené v samostatnom poli, čo vedie k tomu, že nájomníci platia za používanie interkomudvakrát. Je to však len ich chyba, pretože na základe vlastného rozhodnutia uzatvoria samostatnú dohodu so správcovskou spoločnosťou. Je legálne platiť za interkom? Ak existuje oficiálna dohoda, všetko je absolútne legálne. Prevzali ste akékoľvek záväzky - ak chcete, splňte ich.
Vyžaduje sa platba, ak nemáte žiadne slúchadlo?
Niektoré systémy kontroly priechodov sú vybavené hlasovou komunikáciou. Nie všetci ľudia však túto funkciu využívajú. Preto sa mnohí zaujímajú o to, či je potrebné platiť za interkom, ak nie je slúchadlo. Tu je opäť potrebné odkázať na zmluvu. Ak predpokladá, že nájomníci domu alebo vchodu sú povinní platiť mesačný poplatok každý mesiac, potom prítomnosť alebo neprítomnosť slúchadla nie je dôvodom na odmietnutie platby. Ako je uvedené vyššie, takéto konanie je porušením zákona, takže za ne budete musieť niesť zodpovednosť.
Musím zaplatiť, ak sa zariadenie pokazí?
Tomuto aspektu by sa mala venovať osobitná pozornosť. Pravdepodobne každý človek aspoň raz položil otázku: "Musím platiť za interkom, ak nefunguje?" Žiaľ, nedá sa na to jednoznačne odpovedať. Na jednej strane sa podpisom zmluvy so správcovskou spoločnosťou zaväzujete platiť predplatné za služby, ktoré poskytuje, no na druhej strane musí monitorovať výkon zariadenia a vykonávať preventívne opatrenia a údržbu v včas v súlade so stanovenýmpodmienky. Ak náhle prestane fungovať interkom a nikto nebude problém riešiť, potom máte plné právo podať žalobu a žiadať náhradu spôsobenej škody podľa Trestného zákona.
Nehovorte však, že odmietate zaplatiť za interkom, pretože v takom prípade môžete byť protižalobou. Ak chcete vyhrať súdny spor, musíte si byť úplne istí, že máte pravdu, a preto si musíte plniť svoje povinnosti v dobrej viere a nemať účty za energie.
Čo ak je byt prázdny?
Ak nebývate vo svojom dome, ale máte platnú zmluvu na používanie interkomu, stále musíte platiť. Budete dostávať mesačné účty a pri absencii platieb sa začne hromadiť dlh. To neveští nič dobré, pretože môžete byť nútení vymáhať celú sumu. Ako v tomto prípade neplatiť za interkom? Veľmi jednoduché! Ak sa nechystáte vo svojom byte bývať alebo ho neplánujete prenajímať, mali by ste jednoducho ukončiť zmluvu s organizáciou, ktorá zariadenie inštalovala.
Sú poplatky legálne, ak neexistuje zmluva?
Čo o tom potrebujete vedieť? Pravdepodobne sa každý aspoň raz zamyslel: "Musím platiť za interkom, ak bol nainštalovaný bez môjho súhlasu?" Všetko je tu veľmi jednoduché. Ak ste neuzavreli zmluvu o inštalácii zariadenia, nikto nemá právo účtovať poplatok za jeho údržbu. Platby budúpovažovať za nezákonné. Majiteľ bytu musí požiadať o prepočet a organizácia vystupujúca ako vlastník interkomu bude musieť vrátiť všetky finančné prostriedky, ktoré mu boli predtým zaplatené. Ak táto požiadavka nie je splnená, môžete sa obrátiť na prokuratúru alebo súd. Ako ukazuje prax, vo veľkej väčšine prípadov sú víťazmi takýchto konaní občania. Je známe, že niekoľko podobných prípadov sa vyskytlo v rôznych mestách po celej krajine, takže sa nepovažujú za niečo nové.
Z čoho pochádzajú peniaze?
Tejto problematike by sa mala venovať osobitná pozornosť. Vyššie sme podrobne zistili, že každý človek je povinný zaplatiť za interkom, ak ho používa. Ale kam presne idú vaše peniaze? Akékoľvek elektronické zariadenie spotrebúva elektrickú energiu, ktorej spotreba sa účtuje na údržbu spoločného majetku. Preto organizácia, ktorá systém inštalovala, nenesie žiadne finančné náklady na jeho údržbu. Jediné náklady sú na hypotetické opravy v prípade poruchy interkomu, ako aj údržbu, ktorá by mala byť vykonaná podľa plánovaného harmonogramu.
Ak si chcete byť istý, že vaše peniaze idú tam, kam majú, môžete podať žiadosť správcovskej spoločnosti. Počas kola musia kvalifikovaní odborníci vypracovať správu o technickej kontrole. Problém je však v tom, že nie všetky spoločnosti to robia. Ak však chýba relevantná dokumentácia, máte všetky dôvody na začatie súdneho konania z dôvodu nesplnenia podmienok dodávateľomzmluvy.
Čo ovplyvňuje platby?
Tento aspekt by ste si mali prečítať ako prvý. Nie je možné uviesť presnú sumu, keďže každá správcovská spoločnosť má iné tarifné podmienky. Niektorí vychádzajú z veľkosti obytnej plochy alebo si účtujú poplatok v predpísanej výške za jeden byt. Obyvatelia toho istého vchodu teda môžu platiť za používanie interkomu rovnakú aj inú sumu.
A čo načasovanie platieb? Aj tu je všetko nejednoznačné. Platba môže byť vykonaná mesačne alebo za určité obdobie. Ak sú v zmluve uvedené presné termíny, mali by ste ich dodržať, pretože inak vám môžu byť účtované penále a dokonca aj pokuty. Preto je lepšie neodkladať platby, ak nechcete mať v budúcnosti problémy.
Ako sa vyhnúť platbe?
Čo o tom potrebujete vedieť? Dnes je asi jednou z najrelevantnejších otázka, či je možné neplatiť za interkom. A to nie je prekvapujúce, pretože náklady na služby sú už vysoké, takže sa každý snaží ušetriť každý cent. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa vyhnúť plateniu. Najoptimálnejším riešením by bolo hromadné odmietnutie používania interkomu všetkými obyvateľmi. Na to je však potrebné zvolať valné zhromaždenie, ako aj predložiť závažné argumenty potvrdzujúce účelnosť takejto akcie. Ak vás podporí viac ako 60 percent nájomníkov, potom bude možné zmluvu bez problémov vypovedať. Zároveň správcovská spoločnosť alebo iná organizácia nemá právozabaviť kľúče a rúrky, pretože majitelia za ne zaplatili už pri inštalácii zariadenia. Ale je tu aj negatívna stránka. V prípade poruchy interkomu všetky starosti s hľadaním servisného strediska a zaplatením nákladov na opravu spadajú na plecia obyvateľov. Koľko to bude stáť, závisí od konkrétneho mesta. Ceny za opravy sa v jednotlivých regiónoch výrazne líšia.
Odmietnutie interkomu v byte
Aká je zvláštnosť tohto procesu? Vyššie opísaná možnosť nemusí vyhovovať všetkým nájomníkom. Niektorí ľudia sa obávajú o svoju bezpečnosť, takže nechcú, aby sa na ich verandu dostali cudzinci. Ako je legálne neplatiť za interkom, ak sa na verejnom stretnutí nepodarilo dospieť k spoločnému rozhodnutiu? V takom prípade môžete odmietnuť používanie elektronického systému kontroly vstupu sami. Ak to chcete urobiť, musíte napísať žiadosť do trestného zákona, po ktorej sa interkom vo vašom byte vypne. Musíte však pochopiť, že nie všetky organizácie chcú prísť o zisk, a preto sa zdráhajú vyjsť zákazníkom v ústrety na polceste. Platby im teda aj po podaní žiadosti prichádzajú na účet. Ak sa stretnete s podobným problémom, neprepadajte panike. Správcovská spoločnosť alebo bytová domácnosť nemá právo od vás požadovať peniaze a prípadné konanie sa rieši na súde.
Ako napísať žiadosť?
Aby ste neplatili za údržbu interkomu, musíte sa obrátiť na kanceláriu organizácie, ktorá ho nainštalovala a vykonáva údržbu zariadenia. Namieste budete musieť napísať vyhlásenie o zavedenom formulári, ktorý musí obsahovať tieto informácie:
- F. Úradujúci vlastník;
- adresa, kde sa apartmán nachádza.
Za zmienku stojí, že všetky odvolania občanov sa posudzujú individuálne, čo správcovské spoločnosti môžu úmyselne odkladať. Aby sa celý proces urýchlil, žiadosť nepodávajte na úrade, ale posielajte doporučene. V tomto prípade nebude mať organizácia žiadne právne dôvody na odmietnutie a bude povinná vyhovieť vašej žiadosti do 15 kalendárnych dní.
Čo sa stane s kľúčom po odmietnutí?
Vyššie sme podrobne preskúmali, ako legálne neplatiť za interkom. Teraz však pravdepodobne každému prebleskne hlavou myšlienka, či je možné nechať kľúč od vchodu, pretože bez neho nebude možné dostať sa domov. Ako už bolo uvedené, všetky komponenty, ktoré tvoria systém, platia nájomníci pri inštalácii zariadenia. Preto, aj keď odmietnete používať interkom, kľúč a slúchadlo vám zostanú. Akákoľvek požiadavka na ich vrátenie je nezákonná. V prípade konfliktnej situácie by ste mali okamžite upozorniť zástupcov Trestného zákona, že ak budú porušené vaše práva, budete kontaktovať príslušné orgány.
Kde sa sťažovať
Pozrime sa na to bližšie. Teraz viete, či musíte platiť za interkom, a tiež ste zistili, v ktorých prípadoch sa tomu dá vyhnúť. Ale teória je dobrá, ale ďalejCvičenie nefunguje vždy tak, ako by malo. Správcovské spoločnosti najčastejšie nevenujú náležitú pozornosť údržbe prístupových systémov, preto aj napriek vysokej spoľahlivosti zariadení skôr či neskôr zlyhajú. Kam zavolať a kde hľadať pomoc v prípade problémov s interkomom? Najprv by ste sa mali obrátiť na spoločnosť, ktorá vykonala jeho inštaláciu, a oznámiť, čo sa stalo. Služba technickej podpory funguje nepretržite, takže akceptujú požiadavku kedykoľvek. Ak nemáte telefónne čísla správcovskej spoločnosti, nájdete ich v kancelárii údržby bytov.
Hneď po prijatí žiadosti príde technický tím na uvedenú adresu, aby vykonal diagnostiku a opravu. Nebudete musieť nič platiť, pretože oprava alebo výmena zariadenia sa vykonáva na úkor platieb, ktoré sa mesačne platia za používanie interkomu. Jedinou výnimkou je strata kľúča. Budete si ho musieť kúpiť znova za vlastné peniaze.
Ak na vašu žiadosť nikto neodpovie, v tomto prípade musíte podniknúť príslušné kroky. Celý problém však spočíva v tom, že podľa súčasnej právnej úpravy je každý nájomca povinný platiť za interkom, neupravuje však postup pri podaní sťažnosti na bezohľadné správcovské spoločnosti, ktoré si neplnia svoje povinnosti.. Bez ohľadu na to možno budete môcť získať pomoc. Je potrebné napísať žiadosť v akejkoľvek forme na Bytový inšpektorát vášho mesta. Môžete to urobiť online na oficiálnej webovej stránke organizácie alebo osobne na jej adresekancelária. Inšpektorát má plnú právomoc kontrolovať prácu akýchkoľvek verejnoprospešných služieb a správcovských spoločností, a ak sa dopustia porušenia, prijať vhodné opatrenia.
Ak tiež neviete, či musíte vo svojom konkrétnom prípade zaplatiť za interkom, môžete v tejto veci získať radu od bytového inšpektorátu. Platí to najmä vtedy, ak ste dohodu neuzavreli, no aj tak vám prichádzajú faktúry. Ide o hrubé porušenie zákona, preto vám povedia, čo máte robiť a kam sa obrátiť. Organizácia, ktorá inštaluje interkom, nebude môcť vystúpiť s jednoduchým upozornením.
Konflikt sa spravidla rieši podaním žiadosti na miestne policajné oddelenie. Ale tu je dôležité urobiť všetko správne. Postup je nasledovný:
- Pošlite žiadosť doporučenou poštou do kancelárie správcovskej spoločnosti.
- Čaká sa na odpoveď.
- Pripravte si nasledujúci balík dokumentov: oficiálny list z Trestného zákona a potvrdenie o zaplatení za používanie interkomu.
- Choďte na najbližšie policajné oddelenie a napíšte vyhlásenie.
Zamestnanci budú musieť podať trestné oznámenie a začať konanie. Problém je spravidla vyriešený veľmi rýchlo. Ak vám ale polícia nepomohla, treba sa obrátiť na prokuratúru. Musíte však pochopiť, že problém bude možné právne vyriešiť iba vtedy, ak ste sami pravidelne plnili svoje povinnosti a nemáte žiadne dlhy na účtoch za energie. V opačnom prípade porušíte zákon, takže môžete byť potrestaný aj vy.
Záver
Tento článok dal podrobnú odpoveď na otázku, či musíte platiť za interkom. V niektorých prípadoch bude relevantné odmietnutie jeho použitia na zníženie nákladov. Ale každým rokom miera kriminality rastie, takže úspory nemusia stáť za to. Ak nebývate v byte alebo plánujete na dlhší čas odísť do iného mesta či krajiny, má zmysel vypovedať zmluvu, aby ste neplatili za zariadenie, ktoré nepoužívate. Ak v dome bývate natrvalo, je len na vás, ako sa rozhodnete. Pokiaľ ide o vyhýbanie sa platbe za používanie interkomu, je lepšie sa toho zdržať. V každom prípade budete musieť dlh splatiť, no budú v ňom zahrnuté aj úroky a sankcia z omeškania. Preto, ak chcete ušetriť peniaze, urobte to bez porušenia zákona.
