Dnes majú takmer všetky výškové budovy interkom. Toto zariadenie uľahčuje život a umožňuje vám otvoriť dvere pri vchode bez toho, aby ste opustili svoj byt. Na tento účel špeciálne služby inštalujú komunikačné a riadiace zariadenia. Z určitých dôvodov môže táto technika zlyhať.
Môžete kontaktovať službu, ktorá poskytuje príslušnú službu. V niektorých prípadoch sa môžete pokúsiť problém vyriešiť sami. V tomto prípade budete musieť zistiť, prečo interkom nefunguje. Keď poznáte príčinu, bude možné ju odstrániť.
Funkcie zariadenia
V kancelárskych a bytových domoch sa najčastejšie inštalujú interkomy rôznych typov. Dnes existuje veľa systémov, ktoré umožňujú kontrolovať prístup do priestorov. Častejšie zlyhávajú zariadenia v bytových domoch. Je to kvôli veľkému počtu používateľov, ktorí denne obsluhujú systém.
Aby ste pochopili, prečo interkom nefunguje a ako problém vyriešiť, budete si musieť podrobne preštudovať jeho zariadenie. zariadenienevyhnutne má účastnícke zariadenie. Môže to byť slúchadlo alebo dokonca monitor. Na druhom konci spojenia je panel hovorov. Má tlačidlá na vytáčanie čísla bytu.
Signál z ústredne sa prenáša do slúchadla. Zároveň prechádza aj do riadiacej jednotky spoločnej pre vchod, uzamykacie tlačidlo a vypínač. Posledné zariadenie určí kód zadaný na klávesnici. To vám umožní poslať signál požadovanému účastníkovi. Ak chce užívateľ interkomu otvoriť dvere, odošle signál odozvy do riadiacej jednotky. Toto zariadenie zase odomkne magnetický zámok, ktorý drží dvere.
Odrody
To, prečo interkom nefunguje, môžu vysvetliť rôzne faktory. Príčiny poruchy možno pozorovať v ktoromkoľvek uzle celkového systému. Na nápravu situácie je potrebné pochopiť princíp fungovania takýchto zariadení. Existujú dva hlavné typy.
Prvá kategória zahŕňa digitálne modely. Dnes sú žiadané produkty Metacom, Marshal, ale aj Proel, Raikman, Laskomex a ďalšie. Do druhej skupiny patria súradnicové interkomy. U nás sú v tejto kategórii žiadané zariadenia „Visit“, „Eltis“, „Digital“.
Predložené zariadenia sa líšia spôsobom prenosu signálu a zariadením komunikačnej linky. Digitálne interkomy majú dvojvodičové vedenie na prenos signálu. Číslo bytu sa určuje pomocou prepojok, ktoré sú umiestnené na trubici. Súradnicové systémy spájajú blok hovorov s účastníckym riadiacim zariadením pomocoušpeciálny spínač. Ak k zariadeniu neexistuje žiadna dokumentácia a nie je možné určiť, do ktorej kategórie zariadení patrí, musíte trubicu rozobrať. Prítomnosť prepojok naznačuje, že interkom patrí do digitálnej skupiny.
Video interkom
Existuje ďalší typ interkomu. Používa sa v súkromných domoch alebo kanceláriách. Toto je videovrátnik. Umožňuje nielen počuť, ale aj vidieť návštevníka. Existuje niekoľko hlavných dôvodov, prečo táto kategória interkomu nefunguje. Najčastejšie je to kvôli nesprávnemu zapojeniu.
Predložený systém prenáša signál cez 4 vodiče. Sú zodpovedné za audio a video signál. K dispozícii je tiež napájací vodič (prenáša napätie 12 V) a spoločný kábel. Každý z nich je označený určitou farbou. Ak pripojíte kábel k neúmyselnej zásuvke, systém nemôže signál spracovať. Aby ste si ich nepomýlili, musíte si pozorne preštudovať pokyny výrobcu.
V niektorých prípadoch môže videointerkom spolupracovať s riadením prístupu. V tomto prípade sa na pripojenie používajú ďalšie 2 vodiče. Tieto komunikácie nemajú žiadnu polaritu. To zjednodušuje ich pripojenie.
Typické poruchy
Je veľa faktorov, prečo interkom nefunguje. Dôvody môžu byť veľmi odlišné. Ak je dizajn zariadenia pomerne zložitý (ako je to v prípade video interkomov), rýchlo zlyhá. Akýkoľvek prvok v systéme sa môže pokaziť.
Dosť častosú určené poruchy v oblasti signálu. Čiara môže byť prerušená. Ak sú vodiče neporušené, komunikácia medzi doskami môže byť prerušená. Ak je zvuk príliš tichý, kontaktná slučka sa môže postupne vzďaľovať. Je to spôsobené vibráciami, ktoré zariadenie zažíva pri otváraní a zatváraní dverí.
Ak nefunguje iba určitá funkcia, bude ťažšie určiť príčinu. Príčin zlyhania môže byť veľa. Postup opravy bude prispôsobený špecifikám problému.
Koho mám kontaktovať?
Mnohých používateľov prezentovaného zariadenia zaujíma, kam sa obrátiť, ak interkom nefunguje. Poruchu môžete nahlásiť organizácii, ktorá poskytuje komunikačné služby. Existujú však aj iné spoločnosti, ktoré sa špecializujú na opravu domových telefónov. Ich ceny sú približne rovnaké.
Ak majiteľ zariadenia nemá čas riešiť príčinu a odstrániť poruchu, môže sa obrátiť na špeciálny servis. Volanie sprievodcovi a vykonávanie diagnostiky zariadení sú najčastejšie bezplatné.
Náklady na opravy
Ak potrebujete upraviť zatvárač, musíte zaplatiť za službu vo výške 700 rubľov. V prípade poruchy rúrky, ktorá je inštalovaná v byte účastníka, bude potrebné ju vymeniť. Táto služba stojí asi 900 rubľov. Ak vymeníte systém alebo jeho prvky, celkové náklady na opravy môžu byť asi 1200 rubľov. V prípade potreby vymeňte tlačidlá, zámok alebo iné prvky, cena bude asi 1500 rubľov. Zároveň overené firmyposkytnúť primeranú záruku za vykonanú prácu.
Zámok sa neotvorí
V niektorých prípadoch majitelia zariadení poznamenajú, že kľúč interkomu im nefunguje. Túto položku možno bude potrebné vymeniť. Treba však skontrolovať aj to, či je zámok zmagnetizovaný. V niektorých prípadoch, aj keď je obvod prerušený, zostáva na povrchu malý náboj. Nedovolí mi otvoriť dvere. V niektorých prípadoch si používateľ môže myslieť, že to bol kľúč, ktorý zlyhal.
Je ľahké skontrolovať, či tam nie je iné zariadenie na uvoľnenie zámku. Dve alebo tri klávesy nemôžu zlyhať súčasne. V takom prípade budete musieť vypnúť napájanie zariadenia. V tomto prípade sa zámok úplne odmagnetizuje a otvorí.
Na vyriešenie tohto problému budete musieť na kovovú platňu dvierok nalepiť malý pásik pásky. Táto situácia nastáva v dôsledku nesprávneho fungovania systému. Porucha v tomto prípade môže vyvolať napájanie, ovládač, zámok. Nájsť príčinu môže byť ťažké bez pomoci špecialistov. Technika pásky je preto jednoduchá a efektívna.
Nestlačené tlačidlá
Niekedy je veľmi ťažké zistiť, prečo interkom nefunguje. Ak však tlačidlá nie sú stlačené, dôvod je najčastejšie zrejmý. Takéto rozdelenie sa zvyčajne vyskytuje v digitálnych typoch interkomov. Sú inštalované v bytových domoch. Veľký počet používateľov môže často stláčať tlačidlá.
Na čítanie informácií z predného panela podobneZariadenie využíva princíp kríženia svetelných lúčov. Toto je dosť citlivý systém. So znečistením, vysokým zaťažením môže zlyhať. V tomto prípade pri stlačení čísla bytu môže nastať chyba. Na obrazovke sa zobrazí písmeno E alebo Err.
Ak tlačidlá stále fungujú prerušovane, bude potrebné vykonať kvalitné čistenie povrchu predného panela. Možno špina, rôzne nečistoty viedli k podobnému problému. Ak tlačidlá nie sú stlačené vôbec, procesor mohol zlyhať. V tomto prípade sa nezaobídete bez zavolania sprievodcu.
Nemôžem prijať hovor
V niektorých prípadoch slúchadlo interkomu nefunguje. V tejto situácii sa signál prenáša z centrálnej konzoly do príslušného bytu, ale keď sa slúchadlo zdvihne, účastník nemôže prijať hovor. Signál naďalej prichádza do zariadenia.
Príčinou môže byť poškodenie niektorých pohyblivých častí. Keď odpojíte slúchadlo, spínač by mal fungovať. V tomto prípade je možné použiť niekoľko typov systémov. V prvom prípade je na zastavenie signálu a spojenie účastníka s hosťom v slúchadle nainštalovaný magnetický jazýčkový spínač. V druhom prípade túto funkciu vykonáva mikrospínač.
Ak sa vyskytne tento problém, budete musieť vymeniť slúchadlo. V opačnom prípade môže používateľ rozobrať zariadenie a odstrániť chybné pohyblivé časti spájkovaním. V tomto prípade budete musieť nainštalovať nové diely na príslušné miesta. Tento postup je tiežvykonávané spájkovaním. Je jednoduchšie kúpiť si nový telefón a vymeniť chybné zariadenie sami.
Tlačidlo na slúchadle nefunguje
Jedným z dôvodov, prečo interkom v byte nefunguje, môže byť porucha tlačidla na slúchadle. V tomto prípade môže účastník prijímať prichádzajúci signál, ale nemôže otvoriť zámok. Dôvodov môže byť niekoľko.
Ak tlačidlo pravidelne stále otvára predné dvere vo vchode, možno budete musieť vyčistiť konštrukciu od nečistôt. Tlačidlo môže časom spadnúť. Plast, kontakty tohto zariadenia sa môžu časom opotrebovať. To vedie k problémom s otváraním dverí. Slúchadlo bude potrebné vymeniť.
Príčinou, prečo sa signál neprenáša do zámku, však môžu byť prerušenia v komunikačnej sieti. K podobnej situácii môže viesť aj nefunkčný ovládač. Ak majú susedia podobné problémy, budete musieť zavolať pánovi. Musí skontrolovať hlavný systém a komunikačné prvky zariadenia.
Problémy s prenosom zvuku
Ak interkom prestal fungovať, môžete situáciu vyriešiť sami. Nie vždy je to však možné. Ak na slúchadle nepočuť žiadny zvuk alebo je tam silné rušenie, kábel môže byť nesprávne pripojený. Koncovky môžu byť uvoľnené. Táto situácia niekedy nastane, ak účastník silne potiahne za slúchadlo s drôtom. Kontakty sa môžu uvoľniť, môže sa objaviť rušenie.
Ak v slúchadle vôbec nepočuť žiadny zvuk, komunikácia vo všeobecnej sieti môže byť prerušená. V tomto prípade sa odporúča kontaktovať špecialistu. Vie určiťpomocou špeciálneho zariadenia, na ktorej časti okruhu sú poruchy.
Príčinou nedostatku zvuku v slúchadle môže byť aj nesprávne nastavenie regulátora. Na zariadení musíte nájsť príslušnú páku. Pomocou neho môžete zvýšiť hlasitosť signálu. Ak sa po týchto manipuláciách zvuk neobjaví, budete musieť kontaktovať špecialistu. Ten diagnostikuje a bude vedieť poradiť najvhodnejšie riešenie problému.
Žiadny zvuk hovoru vo videovrátniku
Keď poznáte najpravdepodobnejšie dôvody, prečo interkom v byte nefunguje, kam sa obrátiť o pomoc, môžete problém rýchlo vyriešiť. Zložitejšie opravy si však vyžadujú videovrátniky. Aj toto zariadenie sa dosť často pokazí, aj keď ho používa len málo ľudí.
Často nastane situácia, keď sa na obrazovke zapne signál hovoru, ale nepočuť zvuk. Používateľ si môže všimnúť, že k nemu prišli len videosignálom. V takom prípade musíte vypnúť interkom zo siete. Po 5 minútach ho musíte znova zapnúť. Niektoré modely zariadení potom začnú správne fungovať. Vo väčšine prípadov sa táto chyba v budúcnosti nevyskytne.
Ak to nepomôže, budete musieť zavolať špecialistu. Bude diagnostikovať. V prípade potreby bude potrebné vymeniť určitú časť. Tento problém nemôžete vyriešiť sami. Ak zariadenie neprijíma video signál, môže byť potrebné vykonať kompletnú výmenu zariadenia.
Chýba obrázok obrazovky
Ak interkom nefungujeobrazovky, môže to mať veľa dôvodov. Ak sa po stlačení tlačidla hovoru rozsvieti obrazovka videa, ale samotný obraz nie je, musíte skontrolovať polohu indikátora jasu. Ak je s ním všetko v poriadku, musíte skontrolovať kukátko. V niektorých prípadoch sa zašpiní alebo je špeciálne utesnený.
Ak sa obrazovka ani nerozsvieti, ale je počuť zvuk, bude potrebná seriózna oprava. V tomto prípade sa s problémom nebudete môcť vyrovnať sami. V niektorých prípadoch si budete musieť kúpiť nový interkom.
Po zvážení hlavných dôvodov, prečo interkom nefunguje, sa môžete pokúsiť vyriešiť situáciu sami. Vo väčšine prípadov sa to však bez pomoci špecialistov nezaobíde.
