„Kuchyňa je srdcom domova“je bežná fráza a v mnohých rodinách je to pravda. Z tohto dôvodu musí byť pohodlné. To sa dá dosiahnuť inštaláciou dobrej kuchynskej súpravy v miestnosti. A ak pred dvoma desaťročiami boli potreby kupujúcich obmedzené možnosťami ruských priemyselných drevospracujúcich podnikov, dnes sa na trhu s nábytkom Ruskej federácie objavilo mnoho súkromných spoločností, ktoré úspešne existujú a rozvíjajú sa, pripravené uspokojiť akékoľvek požiadavky náročných spotrebiteľov. To je presne to, na čo odkazuje Maria LLC.
Trošku histórie
Kuchynská fabrika „Maria“pôsobí na trhu už viac ako 10 rokov. Spätná väzba od spotrebiteľov v tomto období bola rôzna – dobrá aj zlá. Spoločnosť však tvrdohlavo kráčala za svojim cieľom, zavádzala nové zariadenia, vyvíjala nové technológie. Okrem výroby módnych a kvalitných kuchynských zostáv dodáva "Maria" aj domáce spotrebiče a rôzne doplnky prekuchyne. Vysoká kvalita ponúkaných služieb je zabezpečená prísnou kontrolou vo všetkých fázach výroby kuchyne Maria. Spätnú väzbu negatívneho charakteru od kupujúceho zástupcovia spoločnosti nevyhnutne zvažujú a všetky vzniknuté problémy čo najskôr odstránia.
Dnes je "Maria" nielen veľkým podnikom na výrobu nábytku, ale aj najširšou sieťou predajcov, ktorá pozostáva z 300 štúdií na 150 miestach nielen v Rusku, ale aj v zahraničí. Kolískou firmy je Saratov, kde dodnes sídli výroba.
Rok 2008 sa niesol v znamení dosiahnutia akéhosi míľnika pre továreň: boli vyrobené a odoslané produkty v hodnote 1 miliardy rubľov. A o dva roky neskôr, v roku 2010, toto číslo dosiahlo 2 miliardy rubľov.
Sortiment produktov
V katalógu spoločnosti je do pozornosti zákazníkov ponúkaných viac ako päťdesiat modelov kuchynských zostáv. Sortiment vyrábaných produktov dokáže uspokojiť vkus prívržencov klasických interiérov aj fanúšikov moderny. Masívne drevo, MDF, drevotrieska, prírodná dyha – to sú hlavné materiály, z ktorých sa vyrábajú kuchyne Maria. Spätná väzba od zamestnancov naznačuje, že do procesov vývoja dizajnu sú zapojení špecialisti Fabbri Group Italia, známi talianski dizajnéri.
Vynikajúce výkonové charakteristiky, veľkolepý a atraktívny vzhľad sú dosiahnuté použitím najkvalitnejších materiálov pri výrobe, ktoré majú certifikáty zhody s ruskými a európskymi predpismi.
Rámy na kuchynské súpravy
Spätná väzba zamestnancov o spoločnosti je o výrobe nosných konštrukcií dosť výrečná. Kuchyne "Maria" sú podľa nich zostavené na rámoch vyrobených z vysokokvalitných drevotrieskových dosiek rakúskej značky "Egger". Dosky, ktoré im poskytujú odolnosť proti opotrebovaniu, sú laminované špeciálnou fóliou. Keďže rám je hlavným nosným prvkom, má špeciálne požiadavky na pevnosť a stabilitu.
Stolové dosky
Špeciálna pozornosť je venovaná doskám kuchyne Maria. Zákaznícke recenzie výrečne naznačujú, že každý zákazník si určite nájde to pravé pre jeho kuchyňu.
Doska stola zostáva vždy na očiach a zároveň je vystavená rôznym druhom vplyvov. Z tohto dôvodu musí byť materiál, z ktorého je vyrobený tento prvok kuchynskej súpravy, praktický a zároveň veľkolepý, krásny.
Maria je pripravená ponúknuť pomerne široký sortiment materiálov na výrobu pracovných dosiek:
- Vlhkosti odolná drevotriesková doska vyrobená špeciálnou technológiou je potiahnutá plastom, hrany sú upravené akrylom. V prípade potreby sú drevotrieskové dosky prepojené švami odolnými voči vlhkosti. Na dokončenie prednej strany sa niekedy používa hliníkové lemovanie. Hrúbka kuchynskej dosky Maria sa môže líšiť od 40 do 60 mm. Zákaznícka recenzia bola veľmi pozitívna na drevotrieskovú dosku s hliníkovým lemovaním.
- Veľmi populárne vNedávno sa stali dosky vyrobené z umelého kameňa. Z hľadiska množstva výkonových charakteristík je tento materiál lepší ako jeho prirodzený náprotivok. Utierky z umelého kameňa vyzerajú veľmi efektne, sú odolné a praktické. Takéto dosky sú však oveľa drahšie ako dosky vyrobené z drevotriesky.
- Výrazne menej často kupujúci uprednostňujú pracovné dosky z nehrdzavejúcej ocele (vyrobené v Rusku, Taliansku) so vstavanými drezmi a varnými doskami.
Kuchynské výrobky Maria vyzerajú veľmi pôsobivo: spätná väzba od zamestnancov informuje spotrebiteľov, že existuje široký výber nástenných panelov rôznych farieb vyrobených z niekoľkých druhov materiálov. To vám umožní vytvoriť harmonický, útulný a pohodlný interiér v kuchyni.
Šaty sa stretávajú…
Je čas spomenúť „tvár“kuchynskej súpravy – fasády kuchyne „Maria“. Zákaznícke recenzie hovoria o širokej palete farieb, rôznych tvaroch a štýloch týchto nábytkových predmetov. Ale práve z týchto faktorov sa vytvára atmosféra, všeobecná nálada miestnosti. Aby kuchyne vyzerali veľkolepo a moderne, spoločnosť spolupracuje so známymi európskymi výrobcami najrôznejších materiálov. Široko používaná laminovaná drevotrieska z rakúskeho „Eggera“, vysokopevnostný matný a lesklý postforming z Talianska. Žiadané sú fasády z MDF, dosky dokončené PVC fóliou, pokryté ochranným lakom alebo emailom. Dôstojným konkurentom všetkých týchto materiálov jeprírodné drevo.
Jeden z Máriiných modelov kuchýň, Nicole, má zvláštne čaro. Spotrebiteľské recenzie v prvom rade upozorňujú na čerešňové fasády. Tento materiál má špeciálnu "jantárovú žiaru", jeho ušľachtilosť a krásu priaznivo zdôrazňuje klasický vzor fasádnych dverí. Vitrážový rám, doplnky a úchytky kuchynskej zostavy Nicole sú vyrobené z medi (alebo na želanie zákazníka zo staršej medi).
A ďalšie…
Na výrobu a uvádzanie na trh vysokokvalitných produktov získava spoločnosť „Maria“nemecké a talianske vybavenie. High-tech stroje sú celkom schopné realizovať tie najodvážnejšie nápady. Spoločnosť úspešne zaviedla princíp individuálneho prístupu pri výrobe kuchýň na mieru od firmy Maria. Spätná väzba od zamestnancov upozorňuje potenciálnych zákazníkov, že špecialisti spoločnosti rýchlo a efektívne vyrobia všetky potrebné zoznamy služieb od začiatku do konca. Zamestnanci urobia všetky potrebné merania, dizajnér vypracuje dizajnový projekt a vyberie všetky potrebné domáce spotrebiče a príslušenstvo. Súprava bude vyrobená v termínoch uvedených v zmluve, dodaná zákazníkovi vtedy, keď to bude pre neho výhodné a kvalitne zmontovaná. Okrem toho Maria poskytuje na určité obdobie popredajný servis.
Špičková technológia od spoločnosti "Maria"
Špecialisti tohto výrobného združenia venujú veľkú pozornosťspotrebiteľské recenzie. O zamestnávateľovi si možno urobiť veľmi vysokú mienku (kuchyne „Maria“sú prácou pre mnohých profesionálov vo svojom odbore) už len preto, že firma je úspešná, rozvíja sa a každoročne zvyšuje obrat. "Maria" má vlastnú mobilnú aplikáciu pre iPhone a iPad, ktorá poskytuje jednoduchý a rýchly prístup ku všetkým potrebným informáciám týkajúcim sa vyrábaných produktov, šírky modelového radu. Tiež tu nájdete geografické mapy s umiestnením ateliérov "Maria", údajmi o použitých materiáloch, možnými farebnými variáciami.
Všetky druhy aspektov práce spoločnosti, ktorá vyrába kuchyne "Maria" (práca, recenzie, rozsah poskytovaných služieb a vo všeobecnosti akékoľvek informácie) v mobilnej aplikácii, sú štruktúrované do sekcií, z ktorých každá čo logicky vyplýva z predchádzajúceho. Pohodlná navigácia vám umožňuje rýchlo nájsť určité informácie o probléme, ktorý vás zaujíma.
Nové míľniky
19. január 2012 bol významným dátumom v histórii rozvoja spoločnosti. Práve vtedy otvorilo svoje brány návštevníkom nové metropolitné kuchynské štúdio „Maria“. Moskva (recenzie návštevníkov nového maloobchodného zariadenia boli najpozitívnejšie) prijala sľubný a rýchlo rastúci podnik. Obrovský showroom s rozlohou 290 m² umožnil potenciálnym zákazníkom predstaviť viac ako 15 modelov vysoko kvalitných produktov. Stará dobrá klasika a moderné moderné, lacné modely a elitné kuchyne - salón bol pripravený uspokojiť potreby aj tých najnáročnejších zákazníkov. V novom štúdiu 6profesionálni dizajnéri sú pripravení poradiť v oblasti dizajnu interiéru a terénnych úprav priestorov, modelového radu kuchyne Maria. Recenzia, otázka alebo požiadavka kupujúceho - návod na akciu pre špecialistov v štúdiu. Profesionáli vám zdarma zmerajú miestnosť a vypracujú niekoľko možností pre dizajnový projekt kuchynskej zostavy.
Trocha romantiky
Počas svojej existencie si vedenie a zamestnanci vypočuli zlé aj dobré recenzie na ich adresu. Kuchyne "Maria" (2014 - pätnásťročný míľnik existencie na trhu) dnes zaujímajú jedno z popredných miest. Teraz vám ponúkame zistiť, prečo sa na konci 90. rokov, keď boli nemecké, talianske a francúzske značky nábytku široko známe, rozhodlo dať spoločnosti názov „Maria“.
Oficiálna verzia je nasledovná. Medzi Azovskými ostrovmi v Atlantickom oceáne je jeden nezvyčajný ostrov: na polovicu je rozdelený pohorím. Na jednej polovici je viac slnečných dní, na druhej daždivé. Existuje presvedčenie, že tomu, komu sa podarí zmoknúť na daždivej časti a uschnúť na slnečnej od východu do západu slnka, sa splní jeho najcennejšia túžba. Potom sa to koncom 90. rokov podarilo budúcim zakladatelom firmy Maria, ktorí tu odpočívali. Tento ostrov sa volal Santa Maria. Preto sa rozhodli dať svojmu duchovnému dieťaťu takéto meno.
Slovo pre spotrebiteľov
Počas 15-ročného obdobia činnosti sa Máriinými klientmi stali desaťtisíce zákazníkov. Väčšinou zanechávajú pozitívne recenzie. Ozamestnávateľ (Kuchyňa "Maria" je spoločnosť s ručením obmedzeným, pod kontrolou zakladateľskej rady), možno usúdiť, že spoločnosť z roka na rok zvyšuje objem svojich výrobkov, v dôsledku čoho tu vznikajú nové pracovné miesta každý rok. rok. Zásady práce spoločnosti (zabezpečenie kvality, spoľahlivosť a profesionalita), kompetentné a racionálne riadenie umožnili spoločnosti každoročne zvýšiť obrat o 65 % v porovnaní s predchádzajúcim obdobím. Toto pokračovalo až do krízy v roku 2008. Počas nasledujúcich dvoch rokov sa situácia v spoločnosti stabilizovala.
Vlastná maloobchodná sieť vám umožňuje predať 2500 – 3000 kuchýň mesačne. V roku 2011, pri sčítaní ročných výsledkov, sa „Maria“stala víťazkou ceny „Ľudová značka“v nominácii „Kuchyňský nábytok“. Podľa publikácie "Expert" je spoločnosť zaradená do zoznamu 30 najväčších nábytkárskych spoločností.
Mnoho zákazníkov hodnotí nábytok od „Maria“ako produkt, ktorý má adekvátny pomer ceny a kvality. Bolo by nesprávne tvrdiť, že kuchynské súpravy tohto výrobcu sú lacné ako žiadne iné. Vložené prostriedky sa však vždy vrátia veľkolepým vzhľadom, zodpovedajúcou kvalitou (pri dodržaní všetkých prevádzkových pravidiel výrobca garantuje správny servis svojich výrobkov po dobu 10 rokov).
Spotrebitelia sú spokojní s prácou zákazníckeho servisu, ktorého pracovníci dohodnú načasovanie príchodu špecialistov na meranie, upovedomia zákazníka o pripravenosti nábytku a omožné dodacie lehoty v čase vyhovujúcom kupujúcemu. Nie je možné si nevšimnúť prácu dizajnérov zapojených do výroby projektov pre kuchyňu Maria. Spätná väzba jedného zo spotrebiteľov bola plná prekvapenia, ako mladý, ale skúsený dizajnér na žiadosť zákazníka prerobil projekt 6-krát, pričom ani raz neprejavil náznak nespokojnosti.
Pomerne veľa pozitívnych ohlasov je adresovaných montážnym špecialistom. Zákazníci sú spokojní, že pracovníci prichádzajú včas, bez meškania, práca je vykonaná rýchlo a efektívne. Inštaláciu všetkých súvisiacich vstavaných spotrebičov majú na starosti aj montážnici, s ktorými odvádzajú skvelú prácu. Spotrebitelia sú spokojní aj s tým, že spoločnosť je pripravená predávať svoje produkty na úver za podmienok výhodných pre kupujúceho.
Niektorí zákazníci sa sťažujú na chybné prvky kuchynských súprav. Takéto záležitosti boli vyriešené rýchlo, bez zbytočných sporov, vzájomných výčitiek a dodatočných nákladov. Mnoho zákazníkov je príjemne prekvapených, že spoločnosť organizuje rôzne akcie a zľavy. Pre niekoho bola celková cena za kuchynskú súpravu o 20-25% nižšia, ako sa očakávalo (čo môže u kupujúceho spôsobiť búrku pozitívnych emócií), niekto vymenil materiál pracovnej dosky za drahší, veľkolepejší bez dodatočných finančných nákladov. Zákazníkov tiež teší, že spolu s vývojom dizajnu môžu špecialisti pomôcť vybrať domáce spotrebiče, ktoré budú najlepšie vyhovovať štýlu kuchynskej zostavy.
Stali ste sa klientom nábytkárskej spoločnosti Maria,môžete si byť istí, že akékoľvek želania kupujúceho budú splnené čo najpresnejšie a v čo najkratšom čase. A kvalita produktov nedonúti zákazníka ľutovať svoju voľbu.