„Mebel-Market“: zákaznícke recenzie na kvalitu produktov

Obsah:

„Mebel-Market“: zákaznícke recenzie na kvalitu produktov
„Mebel-Market“: zákaznícke recenzie na kvalitu produktov

Video: „Mebel-Market“: zákaznícke recenzie na kvalitu produktov

Video: „Mebel-Market“: zákaznícke recenzie na kvalitu produktov
Video: How to Start an Import Export Business in 2023 | International Trade Business 2024, November
Anonim

Mebel-Market je jednou z najväčších tovární na výrobu nábytku v Belgorode. Ich prvý produkt bol uvedený na trh v roku 1994. Široká partnerská sieť podniku umožňuje distribuovať výrobu do všetkých regiónov Ruska. Výrobné zariadenia sú vybavené najnovším vybavením a personál tvoria profesionáli v nábytkárskom priemysle.

Popis

Mebel-Market v Belgorode už takmer štvrťstoročie vyrába široký sortiment skriňového nábytku, ktorý umožňuje každému zákazníkovi vytvoriť si krásny interiér pre svoj domov. Zoznam produktov obsahuje hotové riešenia pre spálne, kuchyne, chodby, škôlky a obývačky, ako aj jednotlivé kusy nábytku.

Výkonná výrobná základňa, rozvinutá sieť maloobchodných predajní a spolupráca s dílerskými organizáciami umožňuje spoločnosti sledovať dopyt zákazníkov. Okrem záujmu o uspokojovanie potrieb zákazníkov spoločnosť venuje pozornosť aj odstraňovaniu nedostatkov, zlepšovaniu služieb a uvádzaniu populárnych, žiadaných produktov.

Ročný zoznam vyrobenýchnábytok je doplnený o nové vzorky, ktoré zodpovedajú svetovým módnym trendom. Spoločnosť verí, že predmety okolo človeka by mali byť pohodlné, ergonomické, estetické a bezpečné. Na výrobných linkách pracujú vysoko kvalifikovaní špecialisti, každá fáza výroby prechádza technologickou kontrolou, všetky modely produktov sú certifikované.

Na výrobu nábytku sa používajú materiály šetrné k životnému prostrediu a kvalitné kovanie. Spoločnosť sa snaží koncentrovať všetky procesy v rámci svojej výroby, preto v roku 2016 získala továreň vlastnú dielňu na spracovanie skla a zrkadiel, čo výrazne znížilo cenu každej položky.

Továreň Mebel-Market v Belgorode vyrába viac ako 300 kusov nábytku, čo je viac ako 1500 položiek v sortimente. Výrobnú kapacitu podporuje 12 000 m2 skladových priestorov2.

Salóny

Spoločnosť "Mebel-Market" (Belgorod) prezentuje svoje produkty vo väčšine regiónov Ruska. Ako predajcovia s továrňou úspešne spolupracuje viac ako 500 obchodných organizácií a jej vlastná sieť v Belgorode a regióne pozostáva zo 14 predajní.

Sieť predajcov ponúka zákazníkom celý rad vyrobeného nábytku, ktorý sprevádza predaj s dodaním a montážou. Nábytkový salón značky Mebel-Market je územím multifunkčných, moderných, jednoduchých a estetických riešení pre vytvorenie pohodlia v každom dome. V továrni a na trhoviskách berú do úvahy potreby svojej cieľovej skupiny a poskytujúprodukty, ktoré spĺňajú potreby zákazníkov.

Prehliadka nábytku, továrne a predajné miesta predajcov, berúc do úvahy želania stálych a potenciálnych zákazníkov, ponúkajú široký sortiment hotového nábytku:

  1. Súpravy do kuchyne, škôlky, obývačky, spálne, predsiene.
  2. Vlastnosti: pracovné dosky, modulárne systémy, TV stojany, široká škála políc, posuvné skrine s výberom funkčného obsahu, botníky, ortopedické rošty a samotné postele, zrkadlá, sklenené police a mnoho ďalšieho.

Celkové zobrazenia

Recenzie na spoločnosť Mebel-Market sú v podstate pozitívne: spoločnosť ich získala za veľký sortiment všetkých nábytkových radov, za moderný dizajn, možnosť vybrať si kompletnú zostavu podľa vlastného uváženia a získať dizajnový projekt na aranžovanie nábytok zadarmo. Niektorí kupujúci boli spokojní s niektorými predajcami v salónoch - boli im písané poďakovanie a odporúčania. Personál v obchodoch sa veľmi snaží, ale súdiac podľa recenzií, nie vždy sú tieto snahy korunované úspechom.

Existuje niekoľko recenzií o neschopnosti predajcov – mnohí nevedia jednoduché veci: vybavenie, použité materiály, možnosti platby za tovar atď. Niektorí odborníci na predaj sú tiež nevšímaví voči kupujúcim a niekedy sú hrubí.

Negatívne recenzie hovoria, že skriňový nábytok je vyrobený z nekvalitného materiálu - niektorí kupujúci sa po inštalácii nábytku cítili veľmi zle, pretože stabilnýchemický zápach, po ktorom nasleduje závrat, kašeľ a bolesť hrdla. Existuje len málo takýchto príbehov o vlastnostiach nákupu, ale sú alarmujúce.

Mnoho kupujúcich bolo nespokojných s kvalitou inštalovaného príslušenstva. Boli prijaté sťažnosti, že výsuvné systémy v kuchynských skrinkách, bežné pánty, plynové výťahy sa do šiestich mesiacov stanú nepoužiteľné. Najväčší počet sťažností je adresovaný doručovacej službe: podotýkame, že je jednoducho nereálne dostať nábytok z výroby v dohodnutom termíne.

Kuchyne

Kuchyňa nie je len miestom na varenie, ale aj centrom príťažlivosti pre všetkých členov rodiny, príbuzných a blízkych priateľov. Nábytkové zostavy z továrne Mebel-Market sú vyrobené z vysoko kvalitných materiálov s prihliadnutím na trendy modernej európskej a domácej módy. Kupujúci si môže vybrať balík, ktorý potrebuje, vytvoriť si zostavu nábytku podľa svojho vkusu a funkčného zaťaženia v širokej palete farieb.

kuchyňa na trhu s nábytkom
kuchyňa na trhu s nábytkom

Sortiment náhlavných súprav z továrne Mebel-Market je nasledovný:

  1. Kuchyňa "Gourmet" v 6 dizajnoch.
  2. Nastavte „Chantal“– 3 možnosti.
  3. Súprava nábytku Arabica - 4 kompozičné riešenia.

Kuchynské vybavenie v „Trhu s nábytkom“sa počíta bez nákladov na dosky. Pre pohodlie zákazníkov sa dá objednať aj v predajniach.

Spálne

Jednou z najvyhľadávanejších pozícií v salónoch sú spálňové zostavy od Mebel-Market. Továreň vyrába 16 položieknáhlavné súpravy v rôznych konfiguráciách a farbách. Zákazníkom je ponúkaný výber plniacich skriniek, postele sú vyrábané s možnosťou inštalácie zdvíhacieho mechanizmu pre voľný prístup k objemovému spodnému boxu. Na želanie kupujúceho je každá spálňová zostava doplnená kvalitným kovaním, zatváračmi dverí, celovýsuvnými mechanizmami a oveľa viac, čo je špecifikované u predajcu priamo pri kúpe.

spálňa na trhu s nábytkom
spálňa na trhu s nábytkom

Spálne na trhu s nábytkom:

  1. "Bertha" v 2 farbách.
  2. Gardonia, Greta, Gloria.
  3. Súprava "Svetlana" je ponúkaná v 4 farebných prevedeniach.
  4. "Arina", "Barbara", "Gina".
  5. Versailles, Charlotte, Vintage.
  6. Linda, Sophie, Dogma.
  7. Flora, Integro.

Zákazníci si tiež môžu zakúpiť postele, ktorých zostava pozostáva zo 4 pozícií. Za samostatný poplatok je výbava doplnená o ortopedickú základňu a matrac.

Skrine

Furniture-Market Factory ponúka 4 typy posuvných skríň, ktoré možno použiť na dekoráciu chodby, obývačky, spálne alebo detskej izby. Dvere skriniek sú vyrobené na mieru a môžu byť pieskované zrkadlovo alebo s plnofarebnou fotografickou potlačou na celých predných posuvných paneloch.

skriňa na trhu s nábytkom
skriňa na trhu s nábytkom

Milovníci zdržanlivosti v interiéri vybavia šatníkové skrine s dverami vyrobenými z MDF. Výber farieb je výsadou kupujúceho. Vyplnenie vnútorného priestoru zabezpečujevariabilita úložných miest - police, zásuvky, tyče a pod. Rozmerová mriežka umožňuje vybrať si skrinku na dĺžku a šírku.

Sortiment šatníkových skríň Mebel-Market pozostáva z dvoch modelov - Oscar a Lord s veľkým výberom dizajnových možností, farieb, veľkostí, počtu dverí.

Obývacie izby

Spoločnosť ponúka široký sortiment nábytku. Najväčšia pozornosť je venovaná modulárnym systémom pre obytné miestnosti. Mebel-Market vyrába priestranné a všestranné úložné systémy.

trh s nábytkom obývacia izba
trh s nábytkom obývacia izba

Populárne vzory stien:

  1. Madrid (7 dizajnov), Allegro (2 dizajny).
  2. Kyoto, Nicole, Helga (2 dizajny).
  3. Quattro, Adrianna, Phlox (5 druhov).
  4. "Fiji", "Kontinent" "Erika" (6 odrôd).
  5. "Tristan", "Fantasy", "Amadeus".
  6. Sorento, Florida, senátor.
  7. "Faraón", "Múza".

Každý typ nábytkovej steny má niekoľko možností. Riešenie skríň umožňuje každému spotrebiteľovi vybrať si z doplnkových modulov a vytvoriť si osobné riešenie interiéru a stať sa dizajnérom svojho domova.

Recenzie kvality nábytku

Recenzie sú väčšinou negatívne o kvalite produktov Mebel-Market. Malý počet pozitívnych recenzií hovorí o nedostatku nárokov na nábytok. Upozorňujeme, že dodávka prebieha s miernym oneskorením, ale manažéri obchodu rýchlo vyriešia všetky problémy.

montáž trhu s nábytkom
montáž trhu s nábytkom

V recenziách Mebel-Market kupujúci tvrdia, že prijatý nábytok mal vylomené rohy, že na fasádach sú často praskliny a často sa vyskytujú prípady zlej priľnavosti fólie k podkladu. Niektoré posudky obsahujú príbehy o vyvŕtaných otvoroch, ktoré sa nezhodujú a že ani skúsený remeselník nedokáže vždy zostaviť nábytok.

Niektorí hovoria, že ak ste museli sami podniknúť extrémne kroky a opraviť chyby v zúfalej snahe prinútiť predajcu, aby vymenil alebo opravil chybné prvky nábytku, potom nebolo možné vyvŕtať ďalšie otvory a zavesiť dvere. Drevotriesková základňa sa pri vŕtaní (aj pri veľmi presnom vŕtaní) doslova rozpadla. Z toho mnohí usudzujú, že použité materiály sú veľmi zlej kvality.

Najväčšou nepríjemnosťou medzi zákazníkmi je klamstvo predajcov o armatúrach. Spoločnosť ponúka zákazníkom výber kovania domácich a zahraničných výrobcov. Štandardne je z celého ponúkaného sortimentu inštalovaná rozpočtová verzia. Keď chce kupujúci namontovať drahšie vzorky, bude sklamaný - dovezený nábytok je vybavený štandardnou sadou úchytiek a pántov.

Doručenie

firemný trh s nábytkom
firemný trh s nábytkom

Veľké množstvo reklamácií a negatívnych recenzií o "Mebel-Market" sa píše na dodaciu adresu. Recenzie sú plné nahnevaných príbehov o nedodržaných sľuboch. Keďže samotný podnik nedodáva nábytok zákazníkom, alenajímať dodávateľov (bezohľadných) na tieto účely, ukazuje sa, že nemá zmysel riešiť nároky samotnej spoločnosti.

Často s tým súvisia problémy s dodaním: nábytok je v katalógu, môžete ho vidieť v showroome, ale nie je na sklade hotových výrobkov a neexistujú žiadne záruky, že výroba predplatenej skrine, kuchyňa alebo škôlka bude začatá a dokončená v termíne uvedenom v zmluve. Spoločnosť zároveň požaduje, aby kupujúci plne zaplatil za nábytok, ktorý sa mu páči, a stanovuje lehotu - 45 dní od dátumu prijatia finančných prostriedkov.

Predávajúci často manipulujú s kupujúcimi pred podpisom zmluvy: uisťujú klienta, že všetko bude pripravené do 2 týždňov. Ale prax ukazuje, že mesiac a pol často nestačí na splnenie záväzkov.

Poznamenávame tiež, že predajcovia si osvojili techniku presúvania riešenia problému z jedného dátumu na druhý, pričom často zabúdajú upozorniť kupujúceho na dodaciu lehotu alebo na jej zrušenie.

Zákazníci sa tiež sťažujú na vodičov a nakladačov. Len málo z týchto zamestnancov dodržiava podnikateľskú etiku – môžu byť neslušní a zničiť nábytok vo fáze, keď si ho prinášajú do domu.

Montážni pracovníci Mebel-Market dostávajú neutrálne a niekedy aj sympatické recenzie: kupujúci veria, že remeselníci dokážu zázraky a často sami opravia malé chyby.

trh s dodávkami nábytku
trh s dodávkami nábytku

Aký je výsledok

Po zvážení väčšiny recenzií o Mebel-Market môžeme vyvodiť určité závery.

Čo je dobré:

  1. Veľký sortimentprodukty.
  2. Široký sortiment modulárneho nábytku.
  3. Prítomnosť salónov (značkových alebo predajcov) vo väčšine regiónov krajiny.
  4. Cenová dostupnosť.

Čo je zlé:

  1. Použité materiály nízkej kvality.
  2. Časté sobáše.
  3. Kovania nezodpovedajú deklarovanej kvalite.
  4. Úroveň servisu (výmena komponentov, popredajný servis, úroveň profesionality personálu) je nízka.
  5. Hrozné doručenie.

Furniture-Market sa nezaoberá výrobou čalúneného nábytku (vrátane sedacích súprav). Celý sortiment pozostáva zo skriňového nábytku, postelí a jednotlivých drobností.

"Mebel-Market": adresy

Sklad hotových výrobkov (na vyzdvihnutie) sa nachádza v Belgorode na adrese: ulica Promyshlennaya, budova 15 A.

Hlavný salón obchodnej siete Mebel-Market sa nachádza aj v Belgorode. Nájdete ho na adrese: ulica Shchorsa, budova 41 B.

Image
Image

V Petrohrade nie je obchod s nábytkom. Ale to nie je problém - tento produkt nájdete v salónoch viacerých predajcov:

  1. "Visit" - sieť predajní nábytku (Sizova Ave., budova 30, budova 4; Novolitovskaya ul., budova 15; Carl Faberge ul., budova 8; Varshavskaya ul., budova 3; Komendantsky Ave., budova 4).
  2. Opt-Mebel (Električka pr., budova 1; Alej maršala Žukova, budova 35; Leninsky pr., budova 137).
  3. Salón "Compik" (Koli Tomchak St., budova 28 D).
  4. SalónMebelgroup (ul. Marshala Novikov, budova 28 E, kancelária 52)
  5. Salón "Mesto nábytku 2" (ul. Kantemirovskaya, budova 37, časť 3.29)
  6. Region Service LLC (Krylenko St., Building 2 A).
  7. Salón "Mebel Group" (ulica Novolitovskaja, budova 15 A, budova D, časť 205).

Odporúča: